個人情報保護方針
クロストゥユー（以下、「当社」という）では、個人情報の保護について以下のような考えのもと、取り組みをすすめていくことをお知らせ致します。
１．個人情報保護の理念
当社では、コンテンツ企画・作成、コンピュータシステムの開発、販売及びこれに関するコンサルティング業務を遂行するにあたり、個人情報を取り扱う場合がございます。個人情報保護に対する社会的なニーズの高まりや本人のプライバシー権の保護のため、取り扱う個人情報は、プライバシーマークの認定基準である、JIS Q 15001に基づいて、安全に保管し、取り扱うことを最大の課題と認識し、事業活動にかかわる全社員及び関係者に徹底していきます。また、社員（退職者、採用応募者も含む）及び取引先の個人情報も適切に取り扱うことをお約束致します。
２．個人情報の適切な取得、利用、提供に関して
当社では、事業の内容及び規模を考慮し、業務遂行に必要な範囲で個人情報の取得をおこないます。取得にあたっては、予め特定した利用目的をご本人に通知し、同意を得た上でおこないます。 個人情報の利用は、特定した利用目的の範囲内とし、利用目的を変更する際には、予めご本人に通知し、同意を得た上でおこないます。 個人情報は、法令に基づき適正に提供を要求された場合、および利用目的を遂行するために業務を委託する場合を除き、ご本人の同意なく、第三者に提供することはございません。 目的外の利用や提供を防止するため、個人情報の利用及び提供は、個人情報保護に関する内部の統括責任者（個人情報保護管理者）が、その適正性を確認した上でおこなっています。また、自主点検、内部監査等の活動を通じた統制活動も強化しております。
３．個人情報保護のための安全管理策
- 個人情報の漏えい、滅失、毀損等に対する予防措置
当社では、個人情報の漏洩、滅失、毀損等を防止するための厳重なセキュリティー対策を実施しております。また、これらを徹底するため、従業員への教育・監督をおこなっています。個人情報取り扱い業務を社外に委託する場合は、委託先の選定や監督を厳重におこなっております。 - 個人情報の漏えい、滅失、毀損等に対する是正措置
万が一、個人情報の漏えい、滅失、毀損等が発生した場合は、被害拡大防止を最優先とし、速やかに是正措置を講じるとともに、原因究明をおこない、再発防止に努めます。また、事故に関する情報について、必要な範囲で関係者、関係機関に報告します。
４．法令、国が定める指針、その他の規範の遵守
当社は、個人情報に関する法律および関係法令、主務官庁の指針、所属団体などの規範等を遵守します。
５．個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善
当社は個人情報の保護に関するマネジメントシステムを役員および従業員に周知徹底します。また、これを実行し、維持するとともに定期的に見直しをし、継続的改善に努めます。
６．個人情報に関する苦情、相談への対応
当社に対して、個人情報の取り扱いに関する苦情の申し立て、相談をおこなう場合は、下記の個人情報保護事務局へお願いします。また、当社の個人情報保護方針に対するお問い合わせに関しても下記にて対応いたします。
個人情報保護方針
| 窓口 | 〒448-0856 愛知県刈谷市寿町1-704 クロストゥユー 個人情報保護事務局 宛 |
|---|---|
| 電話番号 | 0569-22-4858(平日10:00～17:00） |
| 受付時間 | 10:00～17:00（土曜・日曜・祝日・年末年始は除く） お問い合わせフォームはこちら |
クロストゥユー
小林 順子
制定日 2014年11月1日
個人情報に関する公表事項
クロストゥユー（以下、「当社」という）では、個人情報の保護について以下のような考えのもと、取り組みをすすめていくことをお知らせ致します。
１．個人情報の利用目的の公表に関する事項
クロストゥユー（以下、「当社」という）が保有する個人情報の利用目的は、下表の通りです。（※）が付された個人情報については、開示対象個人情報として、当社に対して利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止のご請求をおこなうことができます。
| 個人情報の種類 | 利用目的 |
|---|---|
| 応募者情報※ | 弊社が必要とする人材の採用判断のため。 |
| 在職者情報※ | 人事管理業務及び業務の連絡のため。 |
| 退職者情報※ | 法定で定める退職者の人事管理業務及び懇親等の必要に応じた連絡のため。 |
| 受託開発の際にお預かりした個人情報 | システムへ実データをインポートするため |
| システム保守の際に閲覧可能な個人情報 | 顧客の依頼に基づきシステム保守業務を実施するため |
| お取引先情報※ | クライアント企業や協力会社の担当者との業務連絡のため。 |
| キャンペーン・懸賞等にご応募いただいたお客様の個人情報※ | 抽選（重複当選の調査を含む）、および景品発送のため。 個別に同意をいただいた場合のみ、メールマガジン、ダイレクトメール等により当社および応募対象商品に関する案内を送付させていただくことがあります。 |
| メールマガジン購読のお申し込みをいただいたお客様、およびメールマガジン配信にご同意いただいたお客様の個人情報※ | 新商品情報、キャンペーン情報などの情報を提供するため、メールマガジン配信のため。 |
| アンケート、その他の調査にご協力いただいたお客様の個人情報※ | 新商品開発、商品・サービスの品質向上、その他マーケティング活動のため、個人を特定しない統計的情報の形で利用のため。 |
| お客様問い合わせ窓口へお寄せいただいた個人情報※ | お問合せへの回答およびその対応のため。なお、内容を正確にうけたまわるため、録音させていただく場合もあります。また、当社の記録保管（製造物責任法に必要な書類の保存義務に基づくものを含む）のため。 |
| 商品問い合わせメール・ダイレクトメール送付にご同意いただいたお客様の個人情報※ | 商品情報、キャンペーン情報などの情報を提供するため、問い合わせ対応メール・ダイレクトメールを送付するため｡ |
| サイトにご登録いただいたお客様の個人情報※ | 本サービスを提供するため お客様の趣味・嗜好に合わせてサイトのページ上の情報、本サービスおよび広告配信をカスタマイズするため、本サービスにおけるコンテンツやサービス内容を、より充実させるため、お客様の趣味・嗜好等についてのアンケートを行うため、本サービスに関する統計データ作成の参考とするため、お客様の許可を得た上で、メールアドレスにメールマガジン、ダイレクトメールを送信するため、商品やプレゼント等の発送を目的とした業務に使用するため 、当社がお客様に何らかの連絡をするため、当社が運営委託を受けたサービスの運営のため。 |
| 商品問い合わせメール・ダイレクトメール送付にご同意いただいたお客様の個人情報※ | 商品情報、キャンペーン情報などの情報を提供するため、問い合わせ対応メール・ダイレクトメールを送付するため｡ |
２．開示対象個人情報に関する周知事項
当社は、開示対象個人情報の取扱いにあたり、下記の事項を公表いたします。
- 当社の名称
クロストゥユー（愛知県刈谷市寿町1-704） - 個人情報保護管理者
経営企画室マネージャー（0569-22-4858） - すべての開示対象個人情報の利用目的
「１．個人情報の利用目的の公表に関する事項」参照 -
開示対象個人情報の取扱いに関するお問い合わせ・苦情等の申し出先
申し出先の名称 個人情報保護事務局 住所 〒448-0856
愛知県刈谷市寿町1-704電話 0569-22-4858 - 開示等の請求方法
「３．個人情報の開示等のご請求に応じる手続き」参照
３．個人情報の開示等のご請求に応じる手続き
当社は個人情報の利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止、消去又は第三者への提供停止のご請求及び個人情報に関する苦情・ご相談については、個人情報保護事務局（電話：0569-22-4858 [受付時間：平日10：00～17:00])にて承ります。ただし、請求頂いた個人情報につき、法令等の規定により個人情報を開示できない場合や当社の個人情報保管期間を過ぎた個人情報の場合についてはお客様の個人情報の利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止、消去、又は第三者への提供停止に応じることができませんのでご了承下さい。
個人情報の開示等のご請求される皆さまは、「個人情報お問い合せ申請書」をこちらからダウンロードし、必要事項をご記入の上、個人情報保護事務局までお送り下さい。
【お送りいただくもの】
所定の用紙に以下の事項の記入してください。
- ご本人様の住所・氏名・電話番号とご捺印
- 請求日
- 開示をお求めになる個人情報を特定するための情報
【お送り先】
住所：〒448-0856
愛知県刈谷市寿町1-704
個人情報保護事務局 宛
当社では、上記の請求を受領した場合は、必要な調査を実施した上で、上記書類到着後２週間以内に書面にて回答致します。回答にあたっては、なりすましによる個人情報の漏えいを防止する目的で、本人確認郵便を用いますので、ご了承ください。ご請求される方が代理人の場合には、別途ご連絡ください。
